Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. A CLÍNICA OFTALMOLÓGICA VISARE LTDA (VISARE HOSPITAL DE OLHOS), CNPJ nº 07.454.808/0001-98, preza pela segurança de seus Usuários, tendo por política o respeito a transparência e a privacidade em relação a qualquer informação coletada.

A presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações pessoais, nas formas descritas, sob a norma da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei Federal 13.709/2018) e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.

CONCEITOS
  • LGPD: Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).
  • Dados pessoais são as informações relativas à pessoa, que permitem sua identificação.
  • Dado pessoal sensível: dado sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
  • Usuário ou Titular: qualquer pessoa natural que possa fornecer dados pessoais por qualquer canal disponível.
  • Controlador: A Clínica Oftalmológica Visare Ltda (Visare Hospital de Olhos) será a controladora de seus dados pessoais.
  • Cookies: arquivos que dão ao site memória de curto prazo, lembrando informações de navegação.
QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS?
  • Dados de identificação pessoal: nome completo, RG, CPF, CNS, data de nascimento, estado civil.
  • Dados de contato: telefone, e-mail, endereço pessoal e/ou profissional.
  • Dados biométricos destinados à prevenção de fraudes.
  • Dados de interação: gravações de ligações, chat, mensagens.
  • Dados de transações: informações referentes a cartões e convênios médicos.
  • Dados comportamentais: cookies, endereço IP, histórico de navegação, timestamp.
COMO UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS COLETADOS?

Os dados são utilizados para: prestação de serviços médico-hospitalares; agendamento online de consultas, exames e procedimentos cirúrgicos; emissão de atestados médicos; atendimento (SAC) e Ouvidoria; envio de comunicações institucionais e orientações médicas; cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

CONSENTIMENTO

O consentimento será obtido através de termo específico. Ao utilizar o Visare Hospital de Olhos e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade. A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.

POR QUANTO TEMPO SEUS DADOS SERÃO ARMAZENADOS?

Os dados pessoais serão mantidos durante todo o período em que forem pertinentes ao alcance das finalidades listadas nesta política, bem como pelo tempo necessário para o cumprimento das obrigações legais e contratuais relacionadas. Findado o período, os dados serão excluídos ou anonimizados.

DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, você tem direito a: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade dos dados; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamento; revogação do consentimento.

CONTATO — DPO (ENCARREGADO DE DADOS)

Em caso de dúvida sobre como a Visare lida com seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: dpo@visarehospitaldeolhos.com.br

Última atualização: 2024. Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a leitura periódica.